Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc. - Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ. Anh chỉ thích tặng hoa cho em, thế thôi.
Đó là, khi nhân viên hoàn tất bất cứ công việc nào mà cậu đã giao, hãy nhớ luôn lập bản tổng kết công việc. Thứ sáu này nhé? 7 giờ được không? Nhớ dẫn theo bọn nhóc nữa đấy. Duy chỉ có một điều là Josh đã vượt quá phạm vi thẩm quyền của mình khi giải quyết những việc mà tớ đã giao.
- Josh không đợi James phải nói ra điều đó. Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp. Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả.
Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này. Trước nay James vẫn quan niệm giống bố anh rằng nếu muốn mọi việc được như ý thì tốt hơn cả là nên tự mình làm lấy mọi việc. - Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác.
James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Thứ sáu này nhé? 7 giờ được không? Nhớ dẫn theo bọn nhóc nữa đấy. Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền. Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn.
Đã đến lúc cần tìm đến Jones. James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu Xét cho cùng, trường hợp này cũng chưa gây ra thiệt hại gì lớn, đúng không? Tớ tin là mọi việc rồi sẽ ổn cả thôi.
Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút.
Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ. Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. Nếu có điểm nào còn vướng mắc, mọi người cởi mở bàn bạc, trao đổi với nhau cho đến khi tất cả được thông suốt.
Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Cậu hãy nhìn lên đây. Trong công việc, Jones lúc nào cũng vui vẻ trò chuyện với mọi người và luôn tham gia vào các hoạt động của công ty.