Tớ vẫn không thể hiểu được. Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.
Chiều thứ sáu, James thu dọn bàn làm việc của mình và chuẩn bị rời văn phòng để về nhà. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. - Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa.
- James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng. Anh vẫn chưa quên cảm giác lo âu và thất vọng thường xuyên trước đây, và anh cũng nhớ những gì mình đã nói với con gái cuối tuần trước, khi hai cha con anh cùng chơi cầu lông: "Càng được chuẩn bị kỹ lưỡng, công việc sẽ càng trôi chảy và con sẽ càng cảm thấy vui hơn khi công việc hoàn tất". Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.
Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh. - Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười.
Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác. Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi. Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công.
Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. "Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy.
Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng. Lần này, trước khi tới văn phòng của Jones, James rẽ sang quán cà phê Starbuck's để mua hai ly Americano và hai chiếc bánh nướng. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.
Anh đưa mắt nhìn qua cửa sổ, đắm mình trong những thay đổi đã xảy đến với anh trong suốt mấy tuần vừa qua. - Vậy vào thời điểm đưa ra những quyết định đó, cậu có biết chúng sẽ dẫn đến hậu quả khó khăn hiện tại không? - James hỏi. Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn.
Và điều kỳ diệu hơn cả là hai cậu con trai đầu lòng của hai gia đình này đều ra đời vào cùng một ngày, trong cùng một bệnh viện, và hai bà mẹ đã nằm cạnh giường nhau! Vì thế, anh bắt tay vào chuẩn bị thật kỹ những phạm vi yêu cầu đối với từng công việc trước khi giao việc cho họ. Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này.
Nhưng anh cũng không muốn mất đi khoản thu nhập hấp dẫn đó hay để vuột mất những cơ hội được trải nghiệm mà công việc này mang lại. "Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy. Dường như họ không biết phải làm gì, hoặc nếu biết thì phải mất khá nhiều thời gian thì họ mới có thể hoàn thành công việc như yêu cầu.