Khi một đề tài được khuyến khích cho tất cả mọi người cùng thảo luận thì đã đến lúc cần thiết để bạn nói. Câu hỏi mà bây giờ nhớ lại tôi vẫn còn sởn tóc gáy và lạnh xương sống: Ông ấy là một nhà thương thuyết giỏi với tính cương quyết trong từng lời nói.
Cuộc phỏng vấn này đối với tôi cứ như là có một không hai vậy! Lúc bấy giờ tôi bắt đầu thấy hoảng hơn cả Dick. Bản năng sẽ mách bảo bạn nên nói cái gì và cái gì không nên nói.
Câu chuyện cười đến một cách tự nhiên và bất ngờ mới đem lại nhiều hứng thú. Tất nhiên, sẽ có những điều không nên đề cập tới, thì đừng nói ra. Trong buổi tối hôm ấy, một người khách đột nhiên hỏi tôi rằng: Giả sử anh đang đi dưới sân đài truyền hình NBC thì có ai đó nắm lấy anh đặt anh ngồi xuống một cái ghế trong phòng quay, nhét vào tay anh một mớ bản tin và nói: Brokaw bệnh rồi.
Tôi với tay gạt cái cần tắt sóng đài ABC, đưa micro vào kề miệng… Và ngủ. Bí quyết thành công của anh là gì? Điều quan trọng nhất là tôi đã không mặc cảm về dị tật của mình mà vẫn tự tin trong giao tiếp. Dick Gerstein nhiều năm liền là luật sư ở Miami.
Hoặc những điều mang tính rất riêng tư và tế nhị. Hãy hoàn thiện chính bạn trước khi bắt cấp dưới của mình phải hoàn thiện! Dĩ nhiên là bạn phải lắng nghe khi được hỏi.
Vấn đề này nữ biên tập viên một tạp chí nhỏ đã đặt ra với một biên tập viên nam đồng nghiệp. Nếu bạn tìm thấy một vấn đề cuốn hút bạn, hãy cố gắng làm sao cho người đang nghe bạn cũng bị lôi cuốn theo. Nhưng trong nghệ thuật nói thì rất cần cô đọng và làm ngắn gọn lại những lời nói của mình.
Dĩ nhiên thầy cũng để chúng tôi được tốt nghiệp ngay trong năm đó. Một hội nghị bổ ích do tập đoàn Newbridge Networks bảo trợ, thu hút được nhiều nhà tiên phong trong lĩnh vực này tham dự. Nên nhớ sự cởi mở và lòng nhiệt tình giống như một con đường hai chiều.
Một đấng mày râu nói câu nào là khiến các bà các cô chết mê chết mệt câu ấy. Shirley Povich nhà báo được giải thưởng Washington Post, cha đẻ của chương trình truyền hình Maury Povich đã nghiệm ra điều này. Nếu bạn thích thể thao hay điện ảnh, cũng nhất thiết phải xem đối phương có thích như bạn hay không.
Tất nhiên, sẽ có những điều không nên đề cập tới, thì đừng nói ra. Anh ấy đến chương trình của tôi vào một buổi tối, rồi làm cho tôi đêm đó cứ trằn trọc mãi. Sau sự kiện này Herb đã quyết định chọn nghề nghiệp là một chuyên gia đàm phán.
Bạn không cần phải đứng thẳng như chiến sĩ đang duyệt binh trên thao trường. Tôi đã từng thấy điều này ở những người có nghề nghiệp rất khác biệt nhau. Bạn có thể hiểu nhiều hơn về ứng viên, điều này rất cần thiết.