Một triệu phú sinh ra đã có dị tật hàm ếch và vốn dĩ xưa kia chỉ là một anh bán hàng. Cả Regis và Kathie Lee đều hoàn toàn biết rằng việc này không có gì sai cả. Hãy chọn những đề tài liên quan đến mọi người, không phân biệt giới tính, tuổi tác hay địa vị xã hội.
Nếu đây là một chương trình trò chuyện hay phỏng vấn không thường, không có luật nào trên khắp nước Mỹ buộc bạn phải trả lời mọi câu hỏi. Tôi đến chỗ Sergio và hỏi: Sergio này, họ mời anh đến đây như thế nào? • Phạm vi tầm nhìn của họ rất rộng.
Và tôi biết ai ở tình huống như tôi cũng vậy. Họ đã thành công trong việc tạo ra một không khí mang lại cảm giác thân mật, thoải mái giữa chủ và khách từ những chiếc ghế ngồi này. Use use (Đừng sử dụng từ sử dụng.
Tôi nghĩ câu tục ngữ này sẽ truyền sức mạnh cho bạn. Điều này chứng tỏ cách ăn nói góp phần quan trọng đến sự thành công hay thất bại trong nghề nghiệp của bạn. Trong một cuộc trò chuyện nào cũng vậy, nếu bạn lắng nghe người khác nói thì họ cũng sẽ lắng nghe bạn.
Những người thân quý mến bạn, những sở thích của bạn, một điều từ thiện bạn đang làm… Thậm chí đơn giản như là một quyển sách hay mà bạn vừa đọc, một bộ phim thú vị bạn mới xem xong… Hãy tìm lại niềm vui và sự nhiệt tình để khi trò chuyện với một ai đó, bao giờ người ta cũng thấy nụ cười trên gương mặt bạn. Đừng ngại tự đặt ra những câu hỏi khó, những chất vấn mà người ta có thể hỏi. Tôi xin chịu trách nhiệm.
Chỉ có giọng người ca sĩ thổn thức qua làn nước mắt. Cuomo biết rõ người nghe ông nói thuộc thành phần nào. Nhưng tôi chỉ hỏi điều này sau khi đã trò chuyện ăn ý với anh.
Anh nhìn cảnh chúng tôi hối hả chuẩn bị, cảnh các phóng viên hết sửa ống kính rồi loay hoay giấy bút… Tôi để ý thấy hình như anh hơi ngơ ngác. Nhưng người khách làm tôi bất ngờ nhất, không ai khác hơn là Robert Mitchum. Tâm lý mà, ai lại không thích nói (thậm chí nói say sưa) về những điều mà mình quan tâm đến.
Tôi đã kể chuyện và hỏi câu hỏi trên với rất nhiều người, từ những nguyên thủ quốc gia đến những anh lính mới nhập ngũ. Để rồi bạn phải giải thích dài dòng cho người ta hiểu. Nhất là khi bạn chẳng có liên quan gì đến một đề tài nào đó đang được bàn tán.
Anh là người khách luôn cung cấp cho chúng tôi những tin tức nóng bỏng và hấp dẫn, với những lời bình luận, nhận xét xác đáng nhất. Bất cứ lúc nào không mở lời được hãy nhớ đến nhà triệu phú trẻ. Trong chương trình mỗi tối của tôi trên đài CNN, bạn cũng thấy rằng tôi rất thích được lắng nghe các vị khách mời.
Cậu bé Jack ngày nào đã thành công nhờ biết mình đang bán cái gì, và cả cách kết thúc việc chào mời hết sức khôn ngoan: Ông muốn đặt những quyển sách này ở đâu, thưa ông? May là tôi sớm lấy lại tinh thần và trở lại bản năng chân thật của mình. Một lời khuyên chí lý! Tự nhiên bao giờ cũng giúp ta tự tin và thoải mái, có vậy mới nói năng trôi chảy, không ấp úng ngượng nghịu.