Đó chỉ là cách riêng của Jobs để giúp người đó làm việc tốt hơn. “Có ai đủ thân với Steve để gọi điện thoại nói với ông ta chuyện này không?” Amelio hỏi nhân viên của mình. Schmidt hồi tưởng lại: “Chúng tôi dành một nửa cuộc gặp hôm đó để bàn về các vấn đề cá nhân, và nửa còn lại về nhận định của Jobs rằng Google đã ăn cắp các thiết kế giao diện người dùng của Apple.
Chúng tôi đánh cược vận mệnh cả công ty vào những giao diện đồ họa này”. Mặc dù làm việc một cách biệt lập, Jobs vẫn được mọi người biết đến vì sự xấc xược của mình. Thật sự, họ đã và đang xây dựng một công ty có thể sáng tạo cả tương lai.
Tôi nghĩ một công ty có thể trở thành một đại gia đình. Tevanian thuê một chiếc limo, và khi họ đến nhà của Jobs, Powell ra mở cửa trong trang phục của một quí ông, đeo râu giả và nói cô cũng muốn được tham dự bữa tiệc. Tim Cook xuất thân từ ngành cung ứng, chính xác là chuyên ngành chúng tôi đang cần.
Tôi đưa ra những cân nhắc điểm lợi và hại, anh ấy ngắt lời tôi giữa chừng và nói, “Steve, tôi không có hứng thú gì với Apple. “Có những lúc ta phải phát điên lên vì những vấn đề trong giao diện người dùng, và nghĩ tới việc cân nhắc tất cả các khả năng, và ông thường nói ‘Cậu có nghĩ về cái này không?’” Fadell nói. Điểm kì diệu nhất ở đây chính là những góc nhìn.
"Các công ty khác có thể đã cho qua," Fadell nói, "nhưng chúng tôi thì điều chỉnh và bắt tay vào ngay. Atkinson nói: “Lúc đó, tôi cảm giác có một sức mạnh nào đó được trao cho một kẻ ngây thơ là tôi. Và Jobs đáp lại rằng “Em thậm chí còn không có tiền để gọi điện trong khi họ thì kiếm được rất nhiều tiền”.
Nhưng tôi cho rằng ông thật sự có thể tự kiểm soát bản thân, nếu ông muốn. “Thật điên rồ,” Hertzfeld nói. Sự thay đổi nữa mà ông và Powell thực hiện đó là sửa rộng phòng bếp ra để kê vừa một chiếc lò nướng pizza và có đủ chỗ cho một chiếc bàn gỗ dài, nơi tụ họp chính của cả gia đình.
Dĩ nhiên Jobs ở một phòng lớn, và Brennan ở phòng còn lại. “Tôi có thể làm được,” Jobs trả lời. Và, một cách thẳng thắn, chúng tôi sẽ không dừng lại vì bất kỳ điều gì trừ sự xuất sắc của từng nhóm làm việc ở công ty này.
"Tôi trả ông một ít tiền", Simpson nhớ lại, nhưng việc tìm kiếm không thành công. “Nhưng thực ra, trong vòng 10 năm tiếp theo, tôi đã đi đến kết luận rằng ông ta là một người đen tối. “Gold Lion” của nhóm Yeah Yeah Yeahs.
Jobs, tuy vậy, vẫn giữ thái độ lảng tránh đề nghị của Amelio. Tuy nhiên, điều này không giải quyết vấn đề đưa các tác phẩm của The Beatles lên trên iTunes. Jobs tìm mọi cách để làm bừng lên sự cuồng nhiệt trong công chúng, tựa như một phản ứng dây chuyền.
Đóng gói có thể là một nhà hát, nó có thể tạo nên cả một câu chuyện. "Chuyện gì đã xảy ra?" Hertzfeld hỏi. Jobs đáp lại: “Đến khi có con, anh sẽ chú ý hơn về văn hóa phẩm đòi trụy, vấn đề không phải là tự do, mà là Apple đang cố gắng làm điều tốt đẹp cho người dùng của mình.