Như Gerstner nhìn thấy, chúng đã không cạnh tranh với nhau để cùng tiến về triết lý khách hàng mà đơn thuần là chỉ để tìm các thách thức tiếp theo những đỉnh cao tiếp theo mà không vì khách hàng. Những thương hiệu lớn được hình thành từ những hoài bão lớn và IBM cũng hình thành từmột hoài bão không nhỏ chút nào, Haig viết. Điều này không chỉ có nghĩa là nhà giàu thì cần và nên chia sẻ với cộng đồng mà còn cho thấy vai trò của doanh nghiệp, của nhà kinh doanh có một vị trí quan trọng tạo thành cộng đồng.
Nhưng Watson đành chia tay người vợ trẻ và bé Tom để lên New York tìm cơ hội. Ông giữ nó trong ba năm, sau đó mới trả. Trong bản vẽ đó, có một con vịt quay đầu đi theo hướng ngược lại.
Nó được truyền đi vừa như một giai thoại vừa như một khẳng định chắc chắn. Đó là giáo sư John Atanosoff. Cuối cùng thì dự án System/360 - cuộc cách mạng hóa công nghiệp đã đem lại thành công ngoài sức tưởng tượng.
Nhớ ngày xưa Watson viết: Men. ICC trong gần hai thập niên qua được kỳ vọng như một Hội Quốc Liên trong thương mại. Và Watson nhờ đó được miêu tả rõ nét.
Lúc này là những năm 1890. Câu lạc bộ này là nơi để người ta vui thú với thiên nhiên sau giờ làm việc. Chắc hẳn Gerstner đã biết Watson từng nói:
đã nhấn mạnh nó hơn cả một khẩu hiệu. Qua những chuyến bay xuyên châu Á, châu Phi và Thái Bình dương, Tom đã thể hiện tinh thần thép, cách nhìn trước sự việc và kỹ năng lái máy bay. Đó là một thứ đạo lý giúp con người tự chống lại thói lười biếng trong lao động.
Theo Drucker, suy nghĩ của Watson là một cuộc lật đổ trong một thời kỳ rạn nứt của nền quản lý lao động kỳ dị. 1979-1981 được tổng thống Jimmy Carter bổ nhiệm làm đại sứ Mỹ tại Liên Xô Lúc này, bản án độc quyền làm hỏng thanh danh của ông đã được tòa án phúc thẩm công bố xóa tội được một năm.
Kết quả là, như Time ngày 7. Nhưng sự kiện lễ công bố Mark I tại Đại học Harvard đã có một chuyện khiến Watson nổi giận. Maney thuật lại bài học đầu tiên về bán hàng hiệu quả của Watson như vậy.
Chiếc hộp đen này bán rất chạy trong triển lãm một năm sau đó. Xem thất bại là người thầy gần như là nguyên tắcnhận thức thành công của Watson. Krames(*): Khách hàng cần một ai đó có thể kết hợp một cách khéo léo những công nghệ hết sức phức tạp lại với nhau, để có thể chuyển mọi công nghệ thành giá trị doanh nghiệp.
Watson sẽ gặp Flint để được phỏng vấn. Và để đủ tiền học nội trú, Tommy tự trang trải việc học bằng cách chăm sóc đàn ngựa nuôi sau nhà! Có lẽ đây là bài toán kinh doanh đầu tiên của Tommy. Phóng viên CBS gọi đây là bộ não hiện đại nhất do IBM chế tạo.