- Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones. hoàn toàn khác hẳn những cặp anh em họ bình thường khác. Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập.
- Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ.
- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc. Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua.
Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó. Anh chỉ thích tặng hoa cho em, thế thôi. Nghiên cứu và chọn cách thực hiện tốt nhất; thông báo nguyên nhân chọn lựa; khởi xướng việc chọn lựa.
- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không. Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ.
Đã có rất nhiều lời than phiền của các đồng nghiệp cũng như của cấp trên, chủ yếu là về sự bận bịu thường xuyên và về tính khí cáu bẳn của James. Đã đến lúc cần tìm đến Jones. - Jack tỏ ra rất thú vị với những điều đang xảy ra.
Huống chi nói đến chuyện cả tập thể và từng cá nhân trong bộ phận của tớ vượt thành tích như thời gian qua! Cậu có thể yên tâm rằng giao việc hiệu quả chính là một nghệ thuật đào tạo và phát triển năng lực con người. Thật ra, Jennifer không ngừng chứng tỏ năng lực tuyệt vời của mình và cô ấy luôn sẵn sàng đảm nhận bất kỳ công việc gì. Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định".
Anh xác định rõ những yêu cầu của mình. - Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa. Tớ gọi Jennifer vào văn phòng, dự định sẽ nói chuyện thẳng thắn với cô ấy.
Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. Và tệ hơn là sự khác biệt này đang mỗi ngày một rõ rệt hơn! Còn ở nhà, mọi người cũng vô cùng ngạc nhiên khi nhận thấy những sự thay đổi nơi James.
Cứ như thế nhé! Thật ra, tôi rất ấn tượng về những thay đổi ở bộ phận của cậu và tôi muốn giao cho cậu một dự án mới. Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn.