Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào. Sau khi tốt nghiệp, họ lại tiếp tục làm mọi người ngạc nhiên đến thú vị khi lập gia đình với hai chị em sinh đôi trong cùng một lễ cưới đôi. Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư.
"Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy. - Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai. Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại.
- Josh không đợi James phải nói ra điều đó. Kể từ đó, họ được bố trí làm việc trong hai căn phòng riêng biệt nhau. Và tôi nhận ra rằng, mặc dù "triệu chứng" khó khăn của mỗi người là rất khác nhau, thế nhưng tất cả họ đều đang cần đến một "loại thuốc điều trị": đó là cách ủy thác công việc sao cho quy trình tổng thể được hiệu quả hơn.
- Cậu có rảnh không? Càng lớn, họ càng giống nhau như đúc, hệt như hai anh em sinh đôi, từ ngoại hình cho đến dáng điệu. Không chỉ thế, anh còn có nhiều thời gian hơn để tạo niềm vui cho gia đình.
Họ nói: "Giá như tôi biết điều này sớm hơn!"; "Những triết lý hữu ích này sẽ làm thay đổi cả cuộc đời tôi!" hay "Tại sao người ta không dạy những điều này trong chương trình thạc sĩ nhỉ!" Nhưng câu nói mà tôi thường nghe nhất là: "Chắc chắn mọi nhà quản lý sẽ gặt hái được rất nhiều điều bổ ích từ những triết lý đơn giản này. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. - Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu.
- James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng. Kể từ lúc bước vào phòng, anh luôn tránh nhìn James. Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế.
Đôi khi nhớ lại, anh mong mình không bao giờ phải trở lại quãng thời gian trước đây. Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica. James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh.
Josh cảm thấy lo lắng vì e ngại sắp phải đón nhận những điều tồi tệ nhất. Còn James lại chẳng có thời gian. Anh rất biết ơn Jones vì đã giúp anh tạo ra những thay đổi đó và như đã hứa, tối nay cả hai nhà sẽ có dịp thưởng thức những xiên cá nướng ngon nhất mà vợ anh đã chuẩn bị.
Tớ vẫn không thể hiểu được. Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền. Nếu có điểm nào còn vướng mắc, mọi người cởi mở bàn bạc, trao đổi với nhau cho đến khi tất cả được thông suốt.
Cậu đã làm hết sức mình. Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ.