Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?". Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao. Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm.
Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối. Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm. Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian.
Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó. Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.
James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. - Thưa ông, thật lòng tôi không hiểu ý ông muốn nói gì? Vì sao ông lại bảo ông mới là người đã gây ra mọi chuyện. Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.
Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau: Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn. Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!".
Đối với James, đó là một tuần làm việc tuyệt vời nhất kể từ khi anh nhận công việc mới. Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm. Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào.
Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm. Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy. Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt.
- James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: James cảm thấy rất vui. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.
Không chỉ thế, anh còn có nhiều thời gian hơn để tạo niềm vui cho gia đình. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện. Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua.
Kết thúc quá trình giao việc bằng cách lập bản tổng kết. - Cậu nói cho tớ nghe đi, tớ đã sai ở điểm nào? Tớ đã phác thảo công việc rất rõ ràng cho Josh biết. Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp.