Bạn phải làm những việc này ngay lập tức. Công việc loại “B” là công việc không đưa bạn đến gần mục tiêu quan trọng đối với bạn. Tư duy mốc zero cũng là một công cụ thiết yếu để có thể duy trì tính linh hoạt.
Hãy cởi mở với những quan điểm và ý tưởng khác biệt. Bất cứ lúc nào bạn cảm thấy động lực giảm xuống hoặc trải qua cảm giác muốn trì hoãn công việc, hãy tự nhủ rằng: “Làm việc đó ngay! Làm việc đó ngay! Làm việc đó ngay!”. Ví dụ, bạn hãy tưởng tượng rằng khách hàng thân thiết nhất của bạn phá sản hoặc không có khả năng thanh toán những sản phẩm hay dịch vụ mà bạn đã bán cho họ.
Ví dụ, gọi điện thoại cho bạn bè, đi ăn trưa với đồng nghiệp hay kiểm tra email sẽ là nhiệm vụ loại B. Hãy xác định xem bạn có thể làm gì để giảm tác động của những hậu quả tồi tệ và tối đa hóa lợi ích của những kết quả tốt nhất có thể. Tình hình sẽ thay đổi nhanh đến mức kế hoạch của bạn trở nên lỗi thời trên nhiều khía cạnh chỉ trong một vài ngày hay thậm chí vài giờ.
Sự ngu dốt gây ra cho chúng ta nỗi sợ thay đổi, nỗi sợ những điều không biết, và né tránh thử nghiệm bất cứ điều gì mới mẻ và khác biệt. Khả năng hình thành những mối quan hệ với người khác trong các giai đoạn cuộc sống và sự nghiệp của bạn sẽ là yếu tố then chốt có tính quyết định đến thành công và thành tựu của bạn, và nó cũng có tác động mạnh mẽ đến tốc độ bạn có thể hoàn thành các mục tiêu của mình. Đây chính là cách bạn nhìn nhận và suy nghĩ về bản thân trong các quan hệ hàng ngày với mọi người.
Đó là lý do tại sao họ chỉ đạt được những kết quả ở mức trung bình. Một điều không kém phần quan trọng là hãy linh hoạt với những người quan trọng trong cuộc đời bạn Họ tổ chức ngày làm việc hết sức hiệu quả để có thể dành nhiều thời gian hơn cho cả khách hàng đang có và cả những khách hàng tiềm năng đã hoặc sẽ sử dụng dịch vụ của họ.
Nó giúp bạn thể hiện được những tố chất tốt nhất của mình, bên cạnh đó bạn nhận được sự hài lòng và sảng khoái rất nhiều khi tham gia những công việc như vậy. Hãy viết ra ít nhất 20 câu trả lời. Những người phụ trách tiến hành một phần trong kế hoạch cần phải tham gia vào quá trình hoạch định.
Hãy đặt ra tiêu chí đo lường để bạn có thể xác định được liệu giải pháp đó có hiệu quả hay không. Chẳng có ai giỏi hơn bạn và cũng chẳng có ai thông minh hơn bạn. Tôi không thể dành thời gian để học tập.
Để việc xác lập mục tiêu thực sự hiệu quả, bạn phải hoàn toàn chú tâm về những điều bạn thực sự mong muốn. Một trong những nhà quản lý của tôi đã quyết định gởi bản thông báo đến tất cả các khách hàng về một hướng phát triển mới cho công ty. Mục tiêu phải là một điều gì đó hoàn toàn khác biệt với ước muốn, nó phải rõ ràng, cụ thể và được liệt kê hẳn hoi.
Sự lãnh đạo cá nhân là khả năng giải quyết vấn đề. Họ luôn đặt mình trong tình thế không ngừng chuyển động. Bạn sẽ ngạc nhiên với ấn tượng tích cực mà mình có thể tạo ra cho những người khác khi bạn luôn yêu cầu có thêm trách nhiệm và khi đã nhận được trách nhiệm, bạn hãy quyết tâm hoàn thành nhiệm vụ một cách nhanh chóng.
Đến thời điểm phù hợp, giải pháp lý tưởng sẽ xuất hiện từ trực giác của bạn hoặc tự xuất hiện trong cuộc sống của bạn. Bạn có thể vật lộn hàng năm trời với một công việc không phù hợp và sau đó lại tìm được bản thân Ngược lại, giận dữ với người khác đồng nghĩa với việc bạn để mặc cho cảm xúc tiêu cực chi phối bản thân và cùng lúc cho phép người khác kiểm soát cảm xúc của bạn.